ด้วย T-Mobile FamilyWhere® เจ้าของบัญชีหลักของ T-Mobile สามารถใช้แอพ FamilyWhere Android หรือเว็บไซต์ My T-Mobile เพื่อค้นหาโทรศัพท์ในแผนของพวกเขาที่อยู่ในเครือข่าย T-Mobile
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรายงานว่าโทรศัพท์ถูกขโมย T-Mobile?
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ เช่น รูปภาพ วิดีโอ เพลง และไฟล์ที่จัดเก็บอื่นๆ จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ ฟังก์ชันนี้จะพยายามลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในการ์ด SD ด้วย (ในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณมี) เมื่อล้างข้อมูลออกจากอุปกรณ์แล้ว โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android จะไม่ทำงาน
คุณสามารถปิดโทรศัพท์มือถือ T-Mobile ชั่วคราวได้หรือไม่?
คุณต้องเป็นผู้ถือบัญชีหลัก (PAH) เพื่อระงับบรรทัดบน My T-Mobile เมื่อคุณระงับสาย การโทร ข้อความ ข้อความเสียง และบริการข้อมูลทั้งหมดจะถูกระงับ คุณสามารถระงับบริการ T-Mobile แบบรายเดือนได้ด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้: อุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย
ฉันสามารถปิดการใช้งานโทรศัพท์ในแผนของฉันได้หรือไม่
คุณสามารถปิดการใช้งานข้อมูลชั่วคราวโดยอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ใช้ข้อมูลที่แชร์ในแผนของคุณมากขึ้น โปรดทราบว่าอุปกรณ์ที่ถูกปิดใช้งานยังคงมีการเข้าถึงข้อมูลเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi®
การยกเลิกสายบน T-Mobile มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
ลูกค้าที่ยุติบริการจะต้องชำระค่าโทรศัพท์ที่ซื้อจาก T-Mobile ทันที แม้ว่าพวกเขาจะตกลงที่จะชำระเงินเป็นงวดก็ตาม แต่เมื่อลูกค้ายุติบริการ พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับค่าอุปกรณ์เต็มจำนวน
คุณสามารถยกเลิกสายบน T-Mobile ได้หรือไม่?
พร้อมที่จะยกเลิก? ไม่สามารถยกเลิกได้ทางออนไลน์หรือผ่านแอพ T-Mobile หากคุณตัดสินใจว่าคุณพร้อมที่จะยกเลิกหรือมีคำถามเพิ่มเติม เราสามารถช่วยคุณได้
คุณสามารถลบบันทึกโทรศัพท์จาก T-Mobile ได้หรือไม่?
เลื่อนและเลือก บันทึกการโทร เพื่อเข้าสู่บันทึก 'การโทรทั้งหมด' หากต้องการ ให้กดปุ่มนำทางขวาเพื่อเข้าสู่บันทึก 'สายที่ไม่ได้รับ' 'การโทรออก' หรือการโทรที่ได้รับ เลือกตัวเลือก เลื่อนไปที่และเลือกลบทั้งหมด
ฉันจะลบตัวเลขออกจากโทรศัพท์มือถือของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบ T-Mobile ของฉัน เลือกโปรไฟล์ เลือกหลายอุปกรณ์ทางด้านซ้าย สลับสวิตช์ "สถานะอุปกรณ์หลายเครื่อง" ทางด้านขวาเพื่อปิดการตั้งค่า….
- ในแอป DIGITS ให้แตะการตั้งค่า
- แตะขั้นสูง > สิทธิ์ของสาย แล้วเลือกสายที่คุณต้องการจัดการ
- แตะแก้ไข > ลบ
เจ้าของบัญชี Tmobile สามารถอ่านข้อความได้หรือไม่?
เจ้าของบัญชีหลักหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มสามารถดูข้อมูลการประทับเวลาของข้อความผ่าน my.t-mobile.com หัวข้อนี้ช่วยคุณหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณหรือไม่?
ฉันจะเปลี่ยนแผน T-Mobile ทันทีได้อย่างไร
หากต้องการเปลี่ยนแผนของคุณ เพียงคลิกที่นี่เพื่อไปยังที่ที่ถูกต้อง หรือทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ My T-Mobile และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- คลิกบัญชี
- คลิกแผนของคุณ
- คลิกจัดการแผนของฉัน
- ทำตามคำแนะนำเพื่อเปลี่ยนแผนของคุณ
