คุณสามารถคืนสินค้าที่ซื้อบน BestBuy.com ได้ที่ร้าน Best Buy ทุกแห่ง เพื่อการดำเนินการคืนสินค้าที่รวดเร็วยิ่งขึ้น โปรดนำสลิปการจัดส่ง (หากได้รับมา) หรือใบเสร็จรับเงิน บัตรเครดิตที่ใช้ในการซื้อ และบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ถูกต้อง
Best Buy มีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อคสำหรับทีวีหรือไม่
แม้ว่าเราจะมีค่าธรรมเนียมในการเติมสินค้าให้กับสินค้าบางรายการ แต่ทีวีจะไม่รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการเติมสินค้านั้น คุณควรสามารถส่งคืนทีวีเครื่องนี้ได้ แม้ว่าจะเปิดอยู่ ตราบใดที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขอื่นๆ ของคำมั่นสัญญาในการคืนและแลกเปลี่ยนของเรา (เช่น ไม่สามารถเสียหายได้) เราหวังว่าคุณจะสามารถซื้อทีวีที่เข้ากันได้ดีกว่า!
คุณสามารถคืนทีวีให้ Walmart โดยไม่มีกล่องได้หรือไม่?
ตราบใดที่คุณมีใบเสร็จ คุณสามารถคืนได้โดยไม่ต้องกล่อง โปรดส่งคืนสินค้าพร้อมอุปกรณ์เสริมและบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด หากคุณไม่ทำเช่นนั้น เราอาจปฏิเสธการคืนสินค้าหรืออนุญาตให้ส่งคืนโดยหักเงินคืนไม่ได้สำหรับการคืนเงินของคุณสำหรับสิ่งที่ขาดหายไป
เหตุใด Best Buy จึงคืนเงินให้ฉัน
Best Buy ระงับคำสั่งซื้อชั่วคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเงิน จากนั้นจะไม่เรียกเก็บเงินจริงจนกว่าจะมีการจัดเตรียมสำหรับการจัดส่งหรือพร้อมสำหรับการรับสินค้า เป็นเรื่องปกติ พวกเขาไม่ได้รับเงินจริง ๆ แม้ว่าค่าใช้จ่ายนั้นจะปรากฏขึ้น ไม่มีเหตุผลที่จะโทรหาธนาคาร
Best Buy จะรับคืนสินค้าหลังจากผ่านไป 15 วันหรือไม่
สำหรับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ เรามีระยะเวลาการคืนสินค้ามาตรฐาน 15 วันภายใต้สัญญาการคืนและการแลกเปลี่ยนของเรา สำหรับลูกค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม My Best Buy จะได้รับสถานะ Elite หรือ Elite Plus ซึ่งขยายระยะเวลาเป็น 30 หรือ 45 วันตามลำดับ
นโยบายการแลกเปลี่ยนของ Best Buy คืออะไร?
หากคุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณอย่างเต็มที่ ให้เราช่วยคุณเปลี่ยน ส่งคืน หรือซ่อมแซม คุณสามารถคืนหรือเปลี่ยนเกือบทุกอย่างได้ภายใน 15 วันเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน เพียงนำสินค้าของคุณมาให้เราพร้อมทั้งเนื้อหาและบรรจุภัณฑ์ทั้งหมด และหลักฐานการซื้อ แล้วเราจะดำเนินการส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าของคุณ
ฉันสามารถแลกเปลี่ยนที่ Best Buy หลังจาก 30 วันได้หรือไม่?
สิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อส่งคืนสินค้าให้กับ Best Buy ผู้ที่เป็นสมาชิก Best Buy จะมีกรอบเวลาการคืนสินค้านานขึ้น: 30 วันสำหรับสมาชิก My Best Buy Elite และ 45 วันสำหรับผู้ที่เป็นสมาชิก My Best Buy Elite Plus หากต้องการส่งคืนเครื่องใช้ไฟฟ้าหลักหลังจากที่คุณรับสินค้าแล้ว คุณต้องโทร 1-800-304-1259
นโยบายการคืนสินค้า Best Buy สำหรับแล็ปท็อปคืออะไร
นโยบายการคืนสินค้าของ Best Buy มีนโยบายการคืนสินค้ามาตรฐาน 15 วันนับจากวันที่ซื้อ รายการที่มีสิทธิ์ขอคืนเงินและแลกเปลี่ยนเต็มจำนวนพร้อมใบเสร็จรับเงิน ไม่มีใบเสร็จสามารถเปลี่ยนได้ สำหรับรายการต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ที่ต้องเปิดใช้งาน ระยะเวลาคืนสินค้าคือ 14 วัน
ฉันสามารถแลกเปลี่ยนโน้ตบุ๊กกับ Best Buy ได้หรือไม่?
แทนที่จะเก็บแล็ปท็อปเครื่องเก่าไว้รอบๆ ที่รก คุณสามารถนำไปที่ร้าน Best Buy และแลกเป็นเงินสูงสุด 300 ดอลลาร์สำหรับบัตรของขวัญ Best Buy ในร้านเท่านั้น ผลิตภัณฑ์บางรายการไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ ไม่มีให้บริการในทุกพื้นที่ และร้านค้าบางแห่งอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติม
คุณสามารถคืนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เปิดไว้ให้กับ Best Buy ได้หรือไม่
หากคุณเปิดมัน มันจะเปิดกล่องเมื่อคุณส่งคืน และร้านค้าที่ขายมันจะสูญเสียอย่างน้อย 20% ของราคาขาย ฉันจะเปิดมันถ้าฉันเป็นคุณ ตอนที่ผมอยู่ฝ่ายบริการลูกค้า ไม่สำคัญหรอกว่าจะเปิดหรือไม่ เรายังคงต้องเปิดของที่มีมูลค่าสูงเพื่อตรวจสอบ
Best Buy สามารถดึงใบเสร็จของฉันได้หรือไม่?
หากต้องการรับสำเนาใบเสร็จสำหรับการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ โปรดไปที่เคาน์เตอร์บริการลูกค้าที่ร้าน Best Buy ทุกสาขา เราจะค้นหาใบเสร็จของคุณด้วยบัตรเครดิตของคุณ หากคุณเป็นสมาชิก My Best Buy® เราสามารถค้นหาใบเสร็จของคุณโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หรือรหัสสมาชิก My Best Buy®
ฉันสามารถแลกเปลี่ยนที่ Best Buy โดยไม่มีใบเสร็จได้หรือไม่?
ฉันสามารถทำได้โดยไม่มีใบเสร็จหรือไม่ เกี่ยวกับการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน Best Buy มักต้องการใบเสร็จรับเงินเพื่อส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้เสร็จสิ้น ดูคำสัญญาการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนของเราสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ด้วยเหตุนี้ ในกรณีที่มีการมอบสิ่งของเป็นของขวัญ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งใบเสร็จของขวัญอาจไม่สามารถใช้ได้
คุณสามารถพิมพ์ใบเสร็จรับเงินซ้ำจาก Walmart ได้หรือไม่
โทรติดต่อสายด่วน Walmart / ทีมดูแลลูกค้า คุณสามารถใช้สายด่วนนี้เพื่อรับใบเสร็จซ้ำซ้อนสำหรับรายการที่คุณซื้อโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หมายเลขเต็มจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่คุณใช้ในการซื้อ เครื่องแฟกซ์เพื่อรับใบเสร็จที่ซ้ำกันจาก Walmart
