ผู้หางานทั่วไปควรมีข้อมูลอ้างอิงสามถึงสี่รายการ ในขณะที่ผู้ที่ต้องการตำแหน่งอาวุโสมากขึ้นควรพิจารณารายชื่อห้าถึงเจ็ดรายการ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ และอย่าลืมระบุข้อมูลอ้างอิงที่รัดกุมที่สุดของคุณก่อน
การอ้างอิงถูกถามคำถามอะไร?
ต่อไปนี้คือคำถามบางส่วนที่อาจถามระหว่างการตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง:
- (ชื่อ) ทำงานให้กับบริษัทของคุณเมื่อใด คุณช่วยยืนยันวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดการจ้างงานได้ไหม
- ตำแหน่งของเธอ / เขาคืออะไร?
- ฉันขอตรวจสอบประวัติย่อ (ชื่อ) สั้น ๆ ได้ไหม
- ทำไม (ชื่อ) ออกจากบริษัท?
- เงินเดือนเริ่มต้นและสิ้นสุดของเธอ/เธอคือเท่าไร?
นายจ้างตรวจสอบการอ้างอิงหรือไม่หากพวกเขาจะไม่จ้างคุณ?
นายจ้างตรวจสอบการอ้างอิงหรือไม่หากพวกเขาจะไม่จ้างคุณ? นายจ้างอาจไม่ทราบว่าตนเองเป็นผู้จ้างงานหรือไม่ในขั้นตอนนี้ของกระบวนการสัมภาษณ์ การตรวจสอบการอ้างอิงจะเกิดขึ้นหลังจากการสัมภาษณ์และก่อนที่จะมีการเสนองาน
นายจ้างเรียกการอ้างอิงทั้งสามหรือไม่?
จากข้อมูลของ Johnson ผู้จัดการการว่าจ้างมักจะขอเอกสารอ้างอิงทางวิชาชีพสามฉบับ และข้อมูลอ้างอิงที่คุณระบุควรให้คุณค่าที่ไม่ซ้ำใครแก่นายจ้าง เมื่อนายจ้างพูดคุยกับข้อมูลอ้างอิงเหล่านี้ พวกเขาจะตรวจสอบการเรียกร้องในประวัติย่อและการสัมภาษณ์ของคุณ
ฉันสามารถใช้ใครบางคนเป็นข้อมูลอ้างอิงโดยไม่ถามได้หรือไม่?
ระบุบุคคลเป็นข้อมูลอ้างอิงโดยไม่ถามก่อน ถ้าคุณไม่ถาม ก็มีโอกาสที่บุคคลนั้นอาจให้การอ้างอิงที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าพวกเขาต้องการให้การอ้างอิงที่ดี พวกเขาอาจถูกดักฟังหากพวกเขาไม่ได้คาดหวังว่าจะได้รับโทรศัพท์ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะขอข้อมูลอ้างอิงอย่างไร คุณสามารถใช้อีเมลได้หากต้องการ
คุณสามารถอ้างอิงปลอม?
การอ้างอิงปลอมนั้นผิดกฎหมาย – หากคุณถูกจับได้ การโกหกโดยตรงนั้นผิดจรรยาบรรณอย่างเหลือเชื่อ และหากถูกจับได้ คุณอาจถูกไล่ออกหรือประสบปัญหาทางกฎหมาย บริษัทต่างๆ มักไม่ฟ้องร้องเรื่องโกหก แต่บุคคลที่คุณระบุในรายการอ้างอิงมีสิทธิ์ทุกอย่าง
คุณมีการอ้างอิง 2 รายการจากงานเดียวกันได้ไหม
จุดประสงค์ของการอ้างอิงคือการทำให้แน่ใจว่าคุณสามารถหาคนในชีวิตของคุณได้มากกว่าหนึ่งคน (นอกเหนือจากเพื่อนและครอบครัว) ที่สามารถพูดถึงคุณได้อย่างมาก ถ้ามาจากบริษัทเดียวกันก็ไม่เป็นไร
ผู้สัมภาษณ์โทรหาผู้อ้างอิงจริงหรือไม่?
นายจ้างตรวจสอบการอ้างอิงเสมอหรือไม่? โดยพื้นฐานแล้วใช่ แม้ว่าจะเป็นความจริงที่แผนกทรัพยากรบุคคล (HR) ไม่ใช่ 100% ที่จะโทรหาการอ้างอิงของคุณในระหว่างการคัดกรองก่อนการจ้างงาน แต่หลายๆ ฝ่ายก็ทำเช่นนั้น หากคุณกำลังจะเริ่มหางาน คุณควรได้รับการตรวจสอบการอ้างอิงของคุณ
เป็นสัญญาณที่ดีหรือไม่หากพวกเขาขออ้างอิงหลังการสัมภาษณ์?
เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสรุปว่าถ้าคุณผ่านการสัมภาษณ์งานครั้งแรกและนายจ้างที่คาดหวังของคุณกำลังอ้างอิงถึงคุณอาจได้งาน การที่นายจ้างตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงหลังการสัมภาษณ์ถือเป็นสัญญาณที่ดี แต่อย่าเพิ่งรีบไปซื้อแชมเปญ
คุณจะแจ้งให้ผู้อ้างอิงของคุณทราบได้อย่างไรว่าพวกเขาจะได้รับการติดต่อ?
ดังนั้น ถ้าเป็นไปได้ คุณควรให้ข้อมูลอ้างอิงล่วงหน้าเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าใครจะติดต่อพวกเขา และจัดหาสำเนาเรซูเม่ของคุณที่อัปเดตให้พวกเขา เคล็ดลับสำหรับมือโปร: แชร์รายละเอียดงานกับข้อมูลอ้างอิงของคุณ เพื่อให้พวกเขาเข้าใจตำแหน่งที่คุณกำลังสมัครเป็นอย่างดี
เป็นสัญญาณที่ดีหรือไม่เมื่อถูกขอให้อ้างอิง?
นายจ้างไม่ได้ขอข้อมูลอ้างอิงเสมอแม้ว่าพวกเขาจะสนใจที่จะจ้างคุณก็ตาม ดังนั้นเมื่อนายจ้างขอข้อมูลอ้างอิงจากคุณ ก็เป็นเครื่องบ่งชี้ชัดเจนว่าคุณกำลังอยู่ในตำแหน่งนี้ เคล็ดลับหนึ่งข้อ: โทรหาผู้อ้างอิงของคุณและบอกให้พวกเขาคาดหวังว่าจะได้รับการติดต่อจากนายจ้าง
จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากตรวจสอบการอ้างอิง
โดยปกติคุณจะได้รับการเสนองานหลังจากตรวจสอบการอ้างอิงเท่านั้น พวกเขาจำเป็นต้องยืนยันประสบการณ์และข้อมูลอ้างอิงที่คุณให้ไว้ในประวัติการทำงาน ยกเว้นการตรวจสอบการอ้างอิงเชิงลบใดๆ คุณควรรู้สึกค่อนข้างมั่นใจว่าคุณจะไปถึงงานหลังจากยืนยันการอ้างอิงของคุณไม่นาน
คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่มีข้อมูลอ้างอิง 3 รายการ
แม้ว่าคุณจะไม่มีเอกสารอ้างอิงทางวิชาชีพที่คุณสามารถใช้ได้ แต่คุณมักจะพบข้อมูลอ้างอิงอื่นๆ ที่สามารถยืนยันทักษะและคุณสมบัติของคุณ…. คุณสามารถใช้ผู้ติดต่อต่อไปนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงทางวิชาชีพในการสมัครงาน:
- ผู้จัดการปัจจุบัน
- อดีตผู้จัดการ.
- หัวหน้ากลุ่ม.
- เพื่อนร่วมงานอาวุโส
- พี่เลี้ยง.
- งานโค้ช.
- ผู้จัดการการจ้างงาน
2 การอ้างอิงเพียงพอหรือไม่
แนวทางที่แนะนำคือให้คุณแนะนำหนึ่งหรือสองข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับงานที่คุณสมัครมากที่สุด หากนายจ้างขอชื่อเพิ่มเติมหรือขอเฉพาะ - เช่นต้องการพูดกับเจ้านายคนล่าสุดของคุณ - คุณสามารถตอบกลับได้
ขอฝากแม่ไว้เป็นอุทาหรณ์ได้ไหม?
ผู้จัดการฝ่ายจ้างงานโดยทั่วไปถือว่าพ่อแม่ของคุณไม่สามารถให้มุมมองที่เป็นรูปธรรมเกี่ยวกับประวัติการทำงานของคุณหรือพฤติกรรมของคุณในฐานะพนักงาน ดังนั้นอย่าใส่ไว้เป็นข้อมูลอ้างอิง “เรามีความสนใจในประสบการณ์การทำงานก่อนหน้าของคุณ จรรยาบรรณในการทำงาน และลักษณะทางศีลธรรมของคุณ ความคิดเห็นของครอบครัวของคุณจะลำเอียงเสมอ”
คุณสามารถใช้เพื่อนเป็นข้อมูลอ้างอิงได้หรือไม่?
หากเพื่อนของคุณเป็นผู้จัดการ รายงานโดยตรง หรือเพื่อนร่วมงานของคุณในปัจจุบันหรือก่อนหน้านี้ พวกเขาอาจสามารถให้ข้อมูลอ้างอิงทางวิชาชีพแก่คุณได้ ในทางกลับกัน ถ้าคุณไม่เคยทำงานร่วมกันมาก่อน เพื่อนของคุณอาจให้ข้อมูลอ้างอิงส่วนตัวได้
คุณพูดอะไรเมื่อมีคนอ้างอิงคุณ?
ควรตอบว่าใช่หรือไม่?
- เก็บข้อมูลตามความเป็นจริง หลีกเลี่ยงความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ เช่น ความขัดแย้งส่วนตัว
- มีคุณสมบัติตามที่คุณพูด ตัวอย่างเช่น “มันเป็นประสบการณ์ของเรา…” หรือ “ในสถานการณ์นี้…”
- ทำให้คำชมของคุณเฉพาะเจาะจง
- อ้างถึงงานหรือโครงการเฉพาะ
- หลีกเลี่ยงตัวอย่างที่เน้นจุดอ่อนของผู้สมัคร
นายจ้างต้องการข้อมูลอ้างอิงประเภทใด?
สิ่งที่นายจ้างต้องการจากการอ้างอิงงาน
- รายละเอียดของหน้าที่การงานและประสบการณ์ที่ผ่านมา: 36%
- มุมมองจุดแข็งและจุดอ่อนของผู้สมัคร: 31%
- การยืนยันตำแหน่งงานและวันที่จ้างงาน: 11%
- คำอธิบายของความสำเร็จในที่ทำงาน: 8%
- ความรู้สึกของวัฒนธรรมการทำงานที่ผู้สมัครต้องการ: 7%
- อื่นๆ/ไม่รู้: 7%
จะเป็นอย่างไรหากฉันไม่มีข้อมูลอ้างอิง
หากเป็นกรณีที่คุณไม่มีการอ้างอิงทางวิชาชีพเพราะคุณกำลังสมัครงานครั้งแรก คุณสามารถถามศาสตราจารย์ อดีตผู้จัดการจากการฝึกงาน หรืองานภาคฤดูร้อนที่ไม่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมที่คุณมี ครอบครัวที่คุณมี มี babysat เป็นประจำสำหรับ ฯลฯ
ไม่เป็นไรที่จะไม่มีการอ้างอิงในประวัติย่อหรือไม่?
เว้นแต่จะมีการร้องขอเป็นการเฉพาะ การอ้างอิงจะไม่อยู่ในประวัติย่อ ไม่ควรรวมพวกเขาไว้เลย และนายหน้าก็ไม่ค่อยขอพวกเขาตั้งแต่เนิ่นๆ การอ้างอิงในประวัติย่อของคุณแทบจะไม่มีประโยชน์เลยเพราะจะไม่มีการนำไปใช้ คุณสามารถให้รายชื่ออ้างอิงหลังจากการสัมภาษณ์ของคุณหากมีการร้องขอ